Održane radionice u grupama za gerontodomaćice na programu ZAŽELI – FAZA II – „Pomoć zajednici – faza II“ na temu Upravljanje konfliktima. Pojam koji se u dosta slučajeva veže uz konflikt je pojam pravednosti, a istraživanja su pokazala i da osjetljivost vođe organizacije na pravednost utječe na njegov odabir pristupa konfliktu, odnosno da vođe osjetljive na pravednost češće izabiru suradnju kao stil upravljanja konfliktom.
